女装店成交最快的十大话术是什么 女装导购员销售话术

女装店成交最快的十大话术是什么

1、塑造痛苦成交法

上海花千坊购买产品会心痛，但只有两分痛。如果门店导购员能把不买这件产品所造成的痛苦塑造成有八分痛，那么顾客便一定会选择购买。

（1）女人对自己要好一点，买几件好的衣服是很有必要的。

（2）很多顾客都说看看再说，结果回来时我们的衣服卖出去，回来时没有她的码数了。

（3）当您考虑到价格时，也会使您考虑到产品的服务和质量，您说是吗？

2、主动成交法

门店终端中，很多的成交都是由顾客而不是导购员提出的。面对这类顾客要应用肯定的语气，而不是疑问的语气。例如：

（1）“女士，您用现金还是刷卡？”

（2）“女士，我帮您打包！”

（3）“女士，我帮您开单！”

3、请求成交法

（1）顾客未提出异议

我们就可以认为顾客在心理上已认可了产品。比如：“张女士，没有什么问题的话，我现在帮您下单吧。”

（2）顾客的异议被消除之后

推销过程中，顾客对产品表现出很大的兴趣，当顾客消除了顾虑时，就可以迅速提出成交请求。如：“王女士，所有问题都已解决了，什么时候给您送货？”

（3）顾客已有意购买，只是拖延时间

可以巧妙地利用请求成交法以适当施加压力。如：“女士，这批货物美价廉，卖得非常好，库存已经不多，我帮您下单吧。”请求不是强求，更不是乞求，使用时须神态自然、从容镇定、语速适中、充满自信，这样才能迅速获得顾客的信任。

4、假定成交法

假定成交法是假定顾客已经接受该产品，进而直接要求顾客成交的一种方法。例如门店导购员在跟顾客谈话的时候，直接告诉顾客买回去之后如何使用、如何保养之类的语言，或者如：“王女士，我们免费送货上门，您看是今天给您送，还是明天给您送？”假定成交法主要适用于犹豫不决、没有主见地顾客，因此，要看准顾客类型和成交信号，同时门店导购员要表情大方、语言温和、委婉体贴、亲切自然，切忌自作主张和咄咄逼人。

5、选择成交法

永远不要问顾客“要不要”，而是要顾客“要哪一个”。例如产品款式、颜色、价位、性能、尺寸、数量、送货方式、时间、地点等都可作为选择成交的发问内容。无论顾客怎样选择都能成交，并利用充分调动顾客决策的积极性，较快地促成交易。

6、从众成交法

利用顾客的从众心里，促使顾客立即做出购买决策的方法。例如门店导购员说：“小姐姐，这是今年最流行的款式，和您年龄相仿的人都喜欢。”、“这款产品很畅销，您看这是一些用户订单。”、“像您这样时尚/个性/有品味的客户用的就是我们的产品……”

7、阶段成交法

上海花千坊销售过程中如果先将异议进行分解，并开展说服性工作，不断积累共识，异议就会逐步缩小，成功的可能性就会增大。例如一般地顾客较容易在价格上提出反对意见，但其在购买某种产品时，则要综合多方面的因素才能做出决策，即顾客实际上更关心的是价值。因此，最好的推销不是先在价格上多谈论，而应首先强调顾客受益，当对方意识到自己的需要可以得到满足时，产品在顾客心中的价值就会得到提升，接着强调服务保障，进一步打消顾客疑虑，最后再来敲定价格。

8、试试成交法

试试成交法主要适用于顾客确有需要，但又持怀疑态度，难以下定决定的情况。“您不妨先试穿一下，问问身边朋友效果怎么样，不满意的话，我给您退款；满意的话，您多带朋友过来。”这种方法能使顾客感受到产品的好处和带来的利益，增强其信任感和信心。但一定要对自己的产品有绝对的信心，并且指导好使用方法和公司售后服务规则。

9、机会成交法

让顾客意识到现在购买是一个机会，良机一去不复返，不及时购买就会产生损失。这样，顾客的购买心理就会紧张起来，由犹豫变为果断，促使其立即做出购买决策。时间有“促销时间”、“限量生产”、“款式唯一”等，门店导购员一定要充分利用好。

10、诉求成交法

用感人的语言使顾客下定购买决心，如：“您女儿看到一定会很高兴的。”、“穿上这件衣服，让您漂亮又有气质。”、“您男友一定会说您很会挑衣服/很漂亮。”

女装导购员销售话术

1、面对来店铺观光的顾客首先要微笑，微笑示人表示尊重，也可以给顾客带来亲近感，淡化买卖的流程，这是最高级的交互。

2、不要把卖衣服当作一种买卖，卖衣服是手段，而自己做的是服务，顾客买衣服是方法，好看，衬托顾客气质，让顾客穿上你的衣服会收到满意的效果，这才是顾客买衣服的目的。

3、不管是卖高端衣服还是低端衣服，都可以满足顾客的基本需求——遮体。高端衣服所对应的购买人群需要使用更加专业的话术，低端衣服不太需要标准的话术，因为购买人群对衣服的要求并不高。

4、面对顾客直接问价格的问题“能不能便宜，能不能打折”，如果我们直接回答价格，无论我们回答多少价格，顾客也会感觉到贵，而不会再买，我们可以规避地回答，例如“您需要什么价位的”这样就可以把问题重新归还顾客，发问顾客，掌握主动权。

女装销售话术和技巧

1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。