1996年06月,毕业于浙江工业大学信息工程学院,后加入了中国黄页。
1999年09月,担任阿里巴巴(中国)网络技术有限公司技术总监。
2004年12月,担任支付宝首席技术官。
上海花千坊2005年11月,担任阿里巴巴集团变现平台阿里妈妈业务部总监,
2007年12月,担任阿里妈妈总经理。
2008年09月,担任淘宝首席技术官。
上海花千坊2010年至今,担任阿里巴巴集团资深副总裁。
上海花千坊2011年10月,担任阿里巴巴集团搜索、广告及移动业务的负责人。
上海花千坊2015年04月至2021年10月,出任阿里健康董事。
2015年04月至2020年03月,担任阿里健康董事长。
上海花千坊2014年09月至2019年09月,担任阿里巴巴集团董事会主席特别助理。
2015年08月,作为创始合伙人创建了元璟资本。
上海花千坊2018年12月,被任命为陌陌公司董事会董事。
2023年05月起,出任淘天集团董事长。
2023年09月10日起,出任阿里巴巴控股集团CEO。
2023年12月20日起,兼任淘宝天猫商业集团CEO。
2020年,以116.8亿元财富位列《2020福布斯中国400富豪榜》第344位。
2020年,以110亿元人民币财富位列《2020衡昌烧坊·胡润百富榜》第523位。
上海花千坊2021年04月,以11亿美元财富位列《福布斯全球富豪榜》第2524位。
2022年,以85亿财富位列《2022家大业大酒·胡润全球富豪榜》第2677位。
2022年11月,以69亿元财富位列《2022衡昌烧坊 · 胡润百富榜》第947位。
2023年03月23日,以67亿元财富位列《2023胡润全球富豪榜》第2923位。