上海花千坊英国航空顾问公司Skytrax在2018年范堡罗国际航空展上发布了2018全球航空公司排行榜,覆盖了全球335家航空公司。新加坡航空公司被评为全球最佳航空公司,榜单前十名中,有七家是亚洲的航空公司,其中三家是中国的航空公司。长荣航空名列第五,国泰航空第六,海南航空排名第八。
2018年7月17日,英国航空顾问公司Skytrax在2018年范堡罗国际航空展上发布了2018全球航空公司排行榜(The World's Best Airlines 2018)。
Skytrax作为全球具公信力和独立性的航空运输研究认证机构,其每年举办的"世界航空公司大奖"被公认为航空业界最高荣誉之一,该奖项评审流程透明、运营独立、不接受外界赞助影响,有"环球航空业的奥斯卡"美誉。
上海花千坊Skytrax表示,本年度的调查(从2017年8月至2018年5月)覆盖了全球335家航空公司,有100个国家的2445万名顾客参加了调查(其中包括350万中国顾客),其中有效结果为2036万个。调查内容包括地面服务人员热情度、中转服务、到达服务、行李交付、机上产品、客舱乘务员服务等。此榜单是Skytrax机构根据全球旅客满意度调查中的成绩排名,综合评选出整体进步最快的航空公司,反映了获奖公司的服务质量提升成效最明显。
上海花千坊2018年全球最佳航空公司100强排行榜显示新加坡航空公司被评为全球最佳航空公司。新加坡航空公司曾4次夺得桂冠,但上一次已经是10年前了。此前三年,阿联酋航空和卡塔尔航空轮流夺得"全球最佳航空公司"的冠军宝座。此外,新加坡航空还在2018 "全球最佳头等舱""亚洲最佳航空公司"和"最佳头等舱座椅"三个奖项类别中荣膺榜首。
榜单前十名中,有七家是亚洲的航空公司,其中三家是中国的航空公司。长荣航空名列第五,国泰航空第六,海南航空排名第八。中国的其他航空公司中,中国南方航空排名第14位,比2017年的第23名前进9位;香港航空排名第20位,比2017年前进4位。
排名 | 航空公司名称 | 总部所在地 |
1 | 新加坡航空(Singapore Airlines) | 新加坡 |
2 | 卡塔尔航空(Qatar Airways) | 卡塔尔 |
3 | 全日空(ANA All Nippon Airways) | 日本 |
4 | 阿联酋航空(Emirates) | 阿联酋 |
5 | 长荣航空(EVA Air) | 中国台湾 |
6 | 国泰航空(Cathay Pacific) | 中国香港 |
7 | 汉莎航空(Lufthansa) | 德国 |
8 | 海南航空(Hainan Airlines) | 中国 |
9 | 印尼鹰航(Garuda Indonesia) | 印尼 |
10 | 泰国航空(Thai Airways) | 泰国 |
11 | 澳洲航空(Qantas Airways) | 澳大利亚 |
12 | 瑞士国际航空(Swiss Int'l Air Lines) | 瑞士 |
13 | 日本航空(Japan Airlines) | 日本 |
14 | 中国南方航空(China Southern) | 中国 |
15 | 阿提哈德航空(Etihad Airways) | 阿联酋 |
16 | 奥地利航空(Austrian) | 奥地利 |
17 | 新西兰航空(Air New Zealand) | 新西兰 |
18 | 土耳其航空(Turkish Airlines) | 土耳其 |
19 | 荷兰皇家航空(KLM) | 荷兰 |
20 | 香港航空(Hong Kong Airlines) | 中国香港 |
21 | 曼谷航空(Bangkok Airways) | 泰国 |
22 | 维珍澳洲航空(Virgin Australia) | 澳大利亚 |
23 | 俄罗斯航空(Aeroflot) | 俄罗斯 |
24 | 韩亚航空(Asiana Airlines) | 韩国 |
25 | 法国航空(Air France) | 法国 |
26 | 港龙航空(Cathay Dragon) | 中国香港 |
27 | 芬兰航空(Finnair) | 芬兰 |
28 | 亚洲航空(AirAsia) | 马来西亚 |
29 | 维珍大西洋航空(Virgin Atlantic) | 英国 |
30 | 加拿大航空(Air Canada) | 加拿大 |
31 | 英国航空(British Airways) | 英国 |
32 | 挪威航空(Norwegian) | 挪威 |
33 | 大韩航空(Korean Air) | 韩国 |
34 | 马来西亚航空(Malaysia Airlines) | 马来西亚 |
35 | 中华航空(China Airlines) | 中国台湾 |
36 | 爱尔兰航空(Aer Lingus) | 爱尔兰 |
37 | 达美航空(Delta Air Lines) | 美国 |
38 | 阿拉斯加航空(Alaska Airlines) | 美国 |
39 | 爱琴海航空(Aegean Airlines) | 希腊 |
40 | 埃塞俄比亚航空(Ethiopian Airlines) | 埃塞俄比亚 |
41 | 伊比利亚航空(Iberia) | 西班牙 |
42 | 捷蓝航空(jetBlue Airways) | 美国 |
43 | 易捷航空(easyJet) | 英国 |
44 | 阿曼航空(Oman Air) | 阿曼 |
45 | 南非航空(South African Airways) | 南非 |
46 | 捷星航空(Jetstar Airways) | 澳大利亚 |
47 | 亚航X(AirAsiaX) | 马来西亚 |
48 | 阿斯塔纳航空(Air Astana) | 哈萨克斯坦 |
49 | 菲律宾航空(Philippine Airlines) | 菲律宾 |
50 | 越南航空(Vietnam Airlines) | 越南 |
51 | 哥伦比亚国家航空(Avianca) | 哥伦比亚 |
52 | 沙特阿拉伯航空(Saudi Arabian Airlines) | 沙特 |
53 | 巴西蔚蓝航空(Azul Airlines) | 巴西 |
54 | 西捷航空(WestJet) | 加拿大 |
55 | 印地高航空(Indigo) | 印度 |
56 | 胜安航空(SilkAir) | 新加坡 |
57 | 西南航空(Southwest Airlines) | 美国 |
58 | 阿塞拜疆航空(Azerbaijan Airlines) | 阿塞拜疆 |
59 | 欧洲之翼航空(Eurowings) | 德国 |
60 | 北欧航空(SAS Scandinavian) | 瑞典 |
61 | 酷航(Scoot) | 新加坡 |
62 | 波特航空(Porter Airlines) | 加拿大 |
63 | 拉塔姆航空(LATAM) | 智利 |
64 | 瑞安航空(Ryanair) | 爱尔兰 |
65 | 斐济航空(Fiji Airways) | 斐济 |
66 | 巴拿马航空(Copa Airlines) | 巴拿马 |
67 | 波兰航空(LOT Polish) | 波兰 |
68 | 越洋航空(Air Transat) | 加拿大 |
69 | 毛里求斯航空(Air Mauritius) | 毛里求斯 |
70 | 捷星亚洲航空(Jetstar Asia) | 新加坡 |
71 | 美国航空(American Airlines) | 美国 |
72 | 葡萄牙航空(TAP Air Portugal) | 葡萄牙 |
73 | 途易航空(TUI Ariways) | 英国 |
74 | 布鲁塞尔航空(Brussels Airlines) | 比利时 |
75 | 意大利航空(Alitalia) | 意大利 |
76 | 中国东方航空(China Eastern) | 中国 |
77 | 夏威夷航空(Hawaiian Airlines) | 美国 |
78 | 文莱皇家航空(Royal Brunei Airlines) | 文莱 |
79 | 美鹰航空(American Eagle) | 美国 |
80 | 捷特航空(Jet Airways) | 印度 |
81 | 吉祥航空(Juneyao Airlines) | 中国 |
82 | 塞舌尔航空(Air Seychelles) | 塞舌尔 |
83 | 多洛米蒂航空(Air Dolomiti) | 意大利 |
84 | 马耳他航空(Air Malta) | 马耳他 |
85 | 肯尼亚航空(Kenya Airways) | 肯尼亚 |
86 | Vistara | 印度 |
87 | 冰岛航空(Icelandair) | 冰岛 |
88 | 联合航空(United Airlines) | 美国 |
89 | 海湾航空(Gulf Air) | 巴林 |
90 | 约旦皇家航空(Royal Jordanian Airlines) | 约旦 |
91 | 乐桃航空(Peach) | 日本 |
92 | Jet2.com | 英国 |
93 | 中国国际航空(Air China) | 中国 |
94 | 伏林航空(Vueling) | 西班牙 |
95 | 斯里兰卡航空(SriLankan Airlines) | 斯里兰卡 |
96 | 诺斯特姆航空(Air Nostrum) | 西班牙 |
97 | 墨西哥航空(Aeromexico) | 墨西哥 |
98 | S7航空(S7 Airlines) | 俄罗斯 |
99 | PAL Express | 菲律宾 |
100 | AtlasGlobal | 土耳其 |