重品质，优服务，全友荣登优居3.15家居消费品质服务榜

2022年3月15日，由优居、腾讯家居|贝壳发起的“数说家居新消费 质敬美好馨生活”——2022优居“315家居消费品质服务调研发布会”以线上“云直播”的形式开启，会上公布了《2022优居3.15家居消费品质服务榜》，全友家居凭借优秀的品质与服务荣获“成品家具行业前十品牌”殊荣！

步入人居3.0时代，消费者对家居舒适性的需求不断提升，产品品质、使用体验、服务价值等都成为了家居品牌发展所需要考量的因素。本次调研通过线上全网调研、线下实地街访、专家深度访谈，并结合电商平台综合数据和公开行业数据，按照服务维度评分标准和品质维度评分标准进行综合评比，最后评选出各细分行业TOP10的品牌。以“创造美好家居生活”为企业使命，全友打造的“一站式家居服务”用高质量的家居品质和家居服务，赢得了消费者的青睐，也获得了市场的瞩目。

真整家不拼凑 让理想的家轻松全有

当更方便、省心的“一站式整家定制”成为家居消费的新趋势，消费者对打造出一个理想之家的需求也在不断迭新。

基于消费者的需求与市场发展新趋势，全友以深耕家居领域多年形成的先进工艺技术、智能制造系统、优秀设计赋能、高效物流配送、专业服务体系为坚实基础，全品类的丰富家居产品为强劲优势，推出全屋一体化解决方案。

以匹配多种家居需求的28888、 39800质惠双全整家套餐等丰富多样的套餐配置，以定制 成品全配套的形式，做到了除套餐中所含的定制柜体、橱柜、背景墙等定制产品均为全友自制外，成套系搭配的成品家具也都是全友自有工厂设计研发和生产配套，不仅在风格、 花色、材质、工艺上完全通配，也保障了品质上统一的高标准，能适配不同户型及家居需求，做到全屋风格一次通配，全屋家居一站配齐，让消费者方便省心，实现真整家，不拼凑的效果，让理想的家，轻松全有。

重服务优体验 让美好生活触手可及

用品质打开市场，用服务赢取口碑。自全友成立以来，秉持“以卓越服务·让用户无忧”的服务理念，对于服务建设的各个环节，始终给予了高度重视。服务用户30余载，全友坚持以用户需求为导向，着力打造标准化、系统化、全面化的创新服务，以专业、及时、贴心的服务，真正解决用户痛点，全方位提升消费者体验。

“贴心源自用心，幸福来自关怀”，基于对家居全流程服务的创新，全友率先在行业建立了“幸福服务365”服务品牌，以“3大阶段、6项服务、5项保障”为核心，打通家居服务售前、售中、售后全流程，系统构建服务体系，同时，面对消费者对家居服务在情感价值上的需求，特别推出“全友U管家”服务IP，升级服务工具，调整服务内容，以亲切、可爱的“U管家”形象，拉近与用户的距离，优化服务品牌建设，为用户带去良好服务体验。

品质追求永无止境，服务提升步履不停。在未来，全友亦将持续坚守品质生命线，不断完善服务全流程，以优质的产品与温馨的服务，为用户创造更多价值，为创造美好生活而不断努力。