ip电话机的ip怎么查询 IP话机的常见问题

一、ip电话机的ip怎么查询

1、通过话机界面查询

（1）进入菜单：在IP话机的操作界面上，找到并进入“菜单”选项。

（2）选择状态：在菜单中，选择“状态”或类似的选项，这通常会显示话机的当前网络状态。

上海花千坊（3）查看IP地址：在状态信息中，应该能够找到话机的IP地址。这通常显示在“WAN口IP地址”或类似的字段下。

2、通过路由器Web界面查询

上海花千坊（1）登录路由器：首先，需要登录到路由器的Web管理界面。这通常可以通过在浏览器中输入路由器的IP地址（如192.168.1.1或192.168.0.1）并输入用户名和密码来完成。

（2）查找DHCP列表：在路由器的管理界面中，找到“DHCP客户端列表”或类似的选项。这个列表会显示所有已连接到路由器的设备及其分配的IP地址。

（3）查找话机IP地址：在DHCP列表中，找到与IP话机相对应的MAC地址，并查看其分配的IP地址。

二、ip电话机的即时录音每次都会录吗

ip电话机具有即时录音功能，录音服务器通过端口镜像方式将采集到的语音流经过编码解析后，保存在录音服务器中以便查听。

但要注意的事，即时录音只对本次通话进行录音。若需对每通电话都进行自动录音，请联系管理员。

三、IP话机的常见问题

1、话机接在支持即插即用的设备下，但是没有出现提示输入PIN码弹框？

（1）支持即插即用的设备包括：OM20/OM50/OM80E/OM200G/OM500。

上海花千坊（2）点击“菜单 > 状态”，查看话机是否获取到WAN口IP地址；若没有获取到IP地址，请检查网络连接。

上海花千坊2、在话机上输入设备提供的PIN码，但是话机屏幕提示PIN码错误？

（1）网络环境中是否还有另外一台支持即插即用的设备。如果输入设备A的PIN码，话机却从设备B中去拿配置文件，就会不匹配。

（2）是否为客户话机升级后，没有恢复出厂设置？话机上有个参数与弹框有关，仅仅升级话机参数值是不会变化的，需要恢复出厂改变此参数的取值。

上海花千坊3、如何在弹出PIN码时，查看话机的IP地址？

登录上一级路由器Web界面，查看DHCP列表中话机MAC地址对应的IP地址。

4、话机是否有默认的IP地址

上海花千坊话机没有默认的IP地址，必须等待话机获取到IP地址，或者为话机设置IP地址。

5、如何查询分机号码

在话机显示屏左上角会显示分机号码，如果注册时填写了显示名称，则不会显示号码，可以拨打#00来听分机号。

上海花千坊6、话机上电连网后发现话机屏幕一直显示“请稍后”

上海花千坊这种现象仅在话机未接话筒且未获取到IP地址的情况下出现。可以将话筒接上，然后断电重启话机即可。话机2.3.672.352及以上版本不会出现此现象。